Отдел сопровождения семьи

Начальник отдела — Сальманова Анна Висановна

тел.: 286–02–37

Задачи отдела:

• разработка и внедрение новых современных технологий и методов работы по сопровождению семей;
• координация деятельности специалистов отделений Центра по организации сопровождения семей;
• мониторинг по оценке качества предоставления социальных услуг и осуществления социального сопровождения семей;
• обобщение информации и распространение наиболее результативного опыта сопровождения семей;
• организация и проведение обучения специалистов технологиям и методам работы с семьей и детьми;
• методическое обеспечение и консультативная помощь специалистам, работающим с семьями по социальному сопровождению;
• подготовка аналитических, информационных и иных материалов по вопросам, относящимся к компетенции отдела;
• разработка и распространение информационных, программно-методических материалов;
• своевременное рассмотрение обращений граждан в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
• осуществление контроля своевременности ответов на обращения и полноты сведений, содержащихся в них, подготовка ответов по запросу граждан (на основе свода информации, полученной от отделений Центра);
• обеспечение в пределах компетенции отдела исполнения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «о персональных данных»;
• участие в приемах граждан, семинарах, совещаниях, круглых столах, мероприятиях, проводимых Центром, в пределах компетенции отдела.

Положение об отделе